1. Genel Bilgi
Bu Gizlilik Politikası, Alemdar Bina Yönetimi (“Şirket”) tarafından işletilen alemdarbinayonetimi.com.tr (“Site”) üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Siteyi ziyaret eden veya hizmetlerinden yararlanan her kullanıcı (“Kullanıcı”), bu gizlilik politikasını okumuş ve kabul etmiş sayılır.
2. Kişisel Verilerin Toplanması
Şirket, kullanıcılarla olan ilişkileri çerçevesinde aşağıdaki türden kişisel verileri toplayabilir:
Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
Site üzerinden gönderilen iletişim formları veya taleplerde yer alan bilgiler
Apartman/site yönetimi hizmetleri kapsamında sunulan muhasebe, aidat, iletişim ve sözleşme verileri
Çerez (cookie) verileri ve IP adresi gibi dijital iz bilgileri
Bu veriler, yalnızca aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Site üzerinden talep edilen hizmetlerin sağlanması
Kullanıcı taleplerinin yanıtlanması ve iletişimin sağlanması
Faturalama, sözleşme ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Hizmet kalitesinin artırılması, teknik sorunların çözülmesi
Mevzuata uygun olarak gerekli durumlarda kamu kurumlarıyla paylaşım
4. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel veriler, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflara aktarılabilir:
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için kamu kurumlarıyla
Hizmetin yürütülmesi için sözleşmeli iş ortakları, teknik destek sağlayıcıları veya mali danışmanlarla
Açık rızanız bulunması halinde belirli hizmet sağlayıcılarla
Tüm aktarım süreçleri, KVKK ve ilgili yönetmeliklere uygun şekilde gerçekleştirilir.
5. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Şirket, kişisel verileri yalnızca işleme amaçları için gerekli olan süre kadar saklar.
Veriler güvenli sunucularda depolanır ve yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı teknik ve idari tedbirler alınır.
Bu kapsamda, güvenlik duvarı, SSL sertifikası, erişim kontrolü ve düzenli sistem güncellemeleri gibi yöntemler kullanılmaktadır.
6. Çerez (Cookie) Kullanımı
Site, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve istatistiksel analizler yapmak amacıyla çerezler kullanabilir.
Kullanıcı, tarayıcı ayarlarını değiştirerek çerezleri reddedebilir; ancak bu durumda sitenin bazı işlevleri düzgün çalışmayabilir.
7. Kullanıcı Hakları
6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Verilerin işlenme amacını öğrenme
Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme
İşlenen verilerin kanuna aykırı olarak kullanılması halinde zararın giderilmesini talep etme
Bu haklarını kullanmak isteyen kullanıcılar, taleplerini yazılı olarak veya kayıtlı e-posta (KEP) adresi aracılığıyla Alemdar Bina Yönetimi’ne iletebilir.
8. Değişiklikler
Şirket, bu Gizlilik Politikası’nı dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar.
Yapılan değişiklikler Site üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.
9. İletişim
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin her türlü soru, öneri veya taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz:
Alemdar Bina Yönetimi
📍 Adres: [Adresinizi buraya ekleyin]
📞 Telefon: [Telefon numarası]
📧 E-posta: [E-posta adresi]
🌐 Web: https://alemdarbinayonetimi.com.tr
